모바일 앱 접근성이란?

모바일 앱 접근성은 장애가 있는 사용자도 앱의 기능을 원활히 사용할 수 있도로 설계하는 것을 말한다.

이는 시각, 청각, 지체장애 등을 가진 사용자들이 앱을 사용하는 데 불편함이 없도록 UI/UX를 개선하고 기술적으로 지원하는 작업을 포함한다.

접근성은 단순한 배려를 넘어, 모든 사용자를 위한 보편적 디자인을 실현하는 중요한 요소이다.

특히 국내외 법적 기준 및 가이드라인(WCAG, ADA 등)에 따라 접근성 확보가 요구되기도 한다.

 

 

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모바일 앱 접근성의 주요 요소

1. 스크린 리더 지원

• 시각장애인을 위한 기능으로, 화면의 텍스트와 버튼 등을 음성으로 읽어주는 기능
• Android는 TalkBack, iOS는 VoiceOver를 제공한다.

2. 명확한 시각적 대비

• 텍스트와 배경 사이의 대비가 낮으면 시력이 낮은 사용자가 내용을 읽기 어렵다.
• WCAG에서는 최소 4:5:1의 대비 비율을 권장한다.

3. 터치 대상 크기와 간격

• 손가락으로 조작하는 모바일에서는 버튼이 너무 작거나 가까우면 조작하기 어렵다.
• 일반적으로 최소 44x44pt 이상의 터치 영역이 필요하다.

4. 자막 및 음성 대체 텍스트

• 동영상 자막을 제공하거나, 이미지에는 대체 텍스트(alt)를 제공해 시각 또는 청각에 제약이 있어도 내용을 인지할 수 있도록 한다.

5. 키보드 내비게이션 및 포커스 순서

• 장애 보조 기기를 사용하는 사용자를 위해 포커스가 논리적인 순서로 이동해야 하며, 모든 기능이 키보드만으로 조작 가능해야 한다.

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접근성이 중요한 이유

• 사용자 확대 : 고령자, 장애인 등도 포함한 다양한 사용자 접근 가능
• 법적 책임 회비 : 접근성 미비로 인한 소송이나 규제 방지
• 브랜드 이미지 향상 : 포용적인 서비스로 긍정적인 브랜드 인식

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출처

• W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
• Apple Human Interface Guidelines - Accessibility
• Android Developers - Accessibility
• WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1